السياحة والضيافة والترفيهشهادة إتمام معتمدةمجانية 100%

وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية - حلّق بخدماتك

نبذة تعريفية عن الدورة

var title_ar = " وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية - حلّق بخدماتك"; var title_en = " وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية - حلّق بخدماتك"; var enable_en = false; في الجزء الأول من هذه الدورة التدريبية عملنا على إكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تمكنك من معرفة مبادئ حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية . أما في الجزء الثاني صممنا هذه الدورة التدريبية كنقطة بداية لدراسة أكثر تركيزاً في حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية. من خلال هذه الدورة سوف تتعلم الآتي: من هو العميل؟ تصنيف العملاء تصوير الأطفال مفهوم خدمة العملاء عناصر خدمة العملاء أهمية خدمة العملاء أهمية العملاء للشركة آثار الخدمة الجيدة والسيئة على العميل تعرف أكثر على مؤسستك تعرف أكثر على مؤسستك مهارات التواصل مع العملاء كيفية التعامل مع شكاوى وأسئلة العميل والإجابة عليها كسب ثقة العميل سجل الآن .. وطور مهاراتك لحياة مهنية أفضل هذه الدورة التدريبية مكونة من ثلاثة أجزاء وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية - تَواصل تَصِل وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية - حلّق بخدماتك وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية - أبحِر في صناعة السياحة var lang = $("html").attr("lang"); if(lang == "en" && enable_en) { $("#about_english").show(); $(".course-title").text(title_en); } else { $("#about_arabic").show(); $(".details").attr("dir", "rtl"); $(".course-title").css("text-align","right"); $(".course-title").text(title_ar); } المسارات المرتبطة بالدورة وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية موظف حجز تذاكر مبرمج رحلات سياحية مشرف برامج سياحية عرض المزيد... new CourseTalkReviews({ toggleButton: '.toggle-read-write-reviews', loadIcon: '.coursetalk-read-reviews .fa.fa-spinner', readSrc: "//d3q6qq2zt8nhwv.cloudfront.net/s/js/widgets/coursetalk\u002Dread\u002Dreviews.js", writeSrc: "//d3q6qq2zt8nhwv.cloudfront.net/s/js/widgets/coursetalk\u002Dwrite\u002Dreviews.js" }); المستوى مبتدئ

مشاركة الدورة:واتسابX (تويتر)تيليجرام
إعلان ممول
Google AdSense • banner

المتطلبات السابقة وشروط الالتحاق

لا يوجد متطلّب سابق

معايير الحصول على الشهادة المعتمدة

تواصل معنا دليل المستخدم الأسئلة الشائعة

إعلان ممول
Google AdSense • leaderboard
الجلسات التفاعلية وورش العمل
شهادة معتمدة

إنتاج الفعاليات الافتراضية والهجينة

ستتعرف في هذه الجلسة التدريبية على: تصميم تجربة الحضور قبل بناء الفعالية. تصميم المحتوى وهندسة التفاعل. التقديم هو الفارق الحقيقي. تسويق الفعالية، قياس الأثر، والتحسين المستمر. الم...

1 ساعة•المستوى: مبتدئ•الهيئة العامة للمعارض والمؤتمرات
مجانية 100%عرض التفاصيل
الجلسات التفاعلية وورش العمل
شهادة معتمدة

جذب وإدارة الرعايات للفعاليات

ستتعرف في هذه الجلسة التدريبية على: فهم بيئة الرعاية وتحديد الفرص. تطوير مقترحات الرعاية الفعالة. التفاوض وإبرام عقود الرعاية. إدارة علاقات الرعاة وقياس الأداء. المستوى: مبتدئ. الم...

1 ساعة•المستوى: مبتدئ•الهيئة العامة للمعارض والمؤتمرات
مجانية 100%عرض التفاصيل
الجلسات التفاعلية وورش العمل
شهادة معتمدة

تجهيزات وتقنيات العرض المرئي في المعارض والمؤتمرات والفعاليات

ستتعرف في هذه الجلسة التدريبية على: نبذة عن تاريخ العروض المرئية وتقنياتها. أنواع وأنظمة شاشات العرض ومواصفاتها. برامج التحكم بالعرض والربط بين الأجهزة. المستوى: مبتدئ. المتطلبات ا...

1 ساعة•المستوى: مبتدئ•الهيئة العامة للمعارض والمؤتمرات
مجانية 100%عرض التفاصيل
رسوم التسجيل
مجانية بالكامل
بدعم صندوق تنمية الموارد البشرية
التسجيل المباشر في الدورة

سيتم توجيهك إلى منصة دروب الرسمية لبدء التدريب مباشرة

الجهد المقدر1 ساعة تدريبية
المستوىمبتدئ
الشهادةشهادة إتمام معتمدة
لغة الدورةاللغة العربية
إعلان ممول
Google AdSense • rectangle