التطوير الإبداعي لإجراءات العمل

نبذة تعريفية عن الدورة

في ظل التطورات الكبيرة التي صاحبت الثورة المعرفية؛ أصبحت المنشآت في أمس الحاجة لتنظيم الأعمال، والبحث عن كل الوسائل والطرق لتقديم منتجاتها وخدماتها بأفضل جودة وأسرع وقت؛ للبحث عن الرضا التام للعملاء. ومن هذا المنطلق؛ تأتي أهمّية هذه الدورة التي تهتم بالتعرف إلى إجراءات العمل، وتبحث أساليب تطويرها وتبسيطها للوصول إلى أفضل أداء ممكن.